Accompagnement

Lors de votre admission au transport adapté, il est à déterminé si vous devez ou pouvez être accompagné lors de vos déplacements.
Les informations sur l’accompagnateur sont requises lors de la réservation.

L’Accompagnateur obligatoire

L’usager avec un statut d’accompagnement obligatoire doit toujours être accompagné dans ses déplacements par une seule personne.

  • L’accompagnateur obligatoire doit être une personne âgée d’au moins 14 ans.
  • L’accompagnateur doit fournir une assistance (physique ou autre) à l’usager dans le véhicule pendant le déplacement.
  • L’accompagnateur n’a pas à acquitter de droit de passage.

Accompagnateur à destination

L’usager avec un statut d’accompagnement à destination peut être accompagné dans ses déplacements par une seule personne. Il faut indiquer la présence de l’accompagnateur lors de la réservation pour garantir sa place à bord. L’accompagnateur doit acquitter son droit de passage.

Le droit à l’accompagnateur à destination ne s’applique pas aux usagers admis au transport adapté n’ayant aucune incapacité motrice puisque l’accompagnement rend ces usagers aptes à utiliser le réseau de bus ou de taxi. Le droit à l’accompagnement est déterminé par le comité d’admission lors de l’étude de la demande.

Enfants et responsabilité parentale

Si vous êtes usagers et parents, vous pouvez vous déplacer avec votre (ou vos) enfant(s) de moins de 14 ans inscrits à votre dossier.

Si vous avez moins de 14 ans, vous pouvez vous déplacer avec vos deux parents et, s’il y a lieu, un autre accompagnateur.

Chien-guide

Lors d’un déplacement, vous pouvez être accompagné d’un chien-guide vous permettant de pallier à une limitation. En minibus, le chien doit porter un harnais et se trouver au pied du maitre.

Animaux de compagnie

En tout temps, l’animal doit se trouver dans une cage ou un récipient fermé dûment conçu à cet effet.