Types de déplacements
Réservation régulière
La réservation régulière s’adresse aux personnes qui effectuent des déplacements fréquents et répétitifs, ayant la même origine et la même destination. La fréquence doit être d’au moins une fois par semaine et aux mêmes heures. Vous devez adresser votre demande de réservation au moins 7 jours avant la date requise du début de l’utilisation du service. Une fois inscrit à l’horaire, il n’est plus nécessaire d’appeler à chaque sortie sauf en cas d’annulation.
Réservation occasionnelle
Déplacement ponctuel, pour un jour précis. Utile pour faire des emplettes, pour aller à un rendez-vous ou à une sortie.
Réservation de groupe
Le déplacement de groupe est un déplacement occasionnel pour un groupe d’au moins 5 passagers admis au transport adapté.
Réservation urgente le jour même
Nous acceptons les réservations de dernière minute uniquement dans le cas d’un déplacement pour des raisons médicales urgentes et à condition qu’une place soit libre dans un véhicule. Le transport se fait alors vers une clinique médicale ou un hôpital à proximité de votre lieu de départ. Veuillez cependant noter que les chauffeurs ne sont pas habilités à donner des soins médicaux d’urgence. Vous devriez recourir aux services ambulanciers si votre état réclame une prise en charge immédiate.
